चेन्नई, 23 सितंबर . तमिलनाडु के सामाजिक न्याय मंत्री वन्नी अरासु ने Wednesday को आदि द्रविड़ कल्याण निदेशालय के तहत संचालित सरकारी हॉस्टलों में रहने और पढ़ाई करने वाले छात्रों की शिकायतों के समाधान के लिए 24 घंटे चलने वाले कंट्रोल रूम का उद्घाटन किया.
सामाजिक न्याय विभाग के हॉस्टलों में शिकायत निवारण व्यवस्था को मजबूत करने और छात्रों की समस्याओं का सीधे और तुरंत समाधान करने के उद्देश्य से आदि द्रविड़ कल्याण निदेशालय में इस कंट्रोल रूम की शुरुआत की गई है.
इस व्यवस्था के जरिए सरकारी हॉस्टलों में रहने वाले छात्र भोजन, बुनियादी सुविधाओं और अन्य समस्याओं से जुड़ी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे और उनका जल्द समाधान किया जाएगा.
छात्र कंट्रोल रूम के फोन और व्हाट्सऐप नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इसके अलावा, social media प्लेटफॉर्म एक्स के जरिए भी शिकायत और अपनी समस्याएं बताई जा सकती हैं.
कंट्रोल रूम में मिलने वाली प्रत्येक शिकायत को तुरंत संबंधित अधिकारियों के ध्यान में लाया जाएगा. इसके बाद उचित कार्रवाई कर छात्रों की समस्याओं का जल्द समाधान सुनिश्चित किया जाएगा.
कंट्रोल रूम का उद्घाटन करने के बाद सामाजिक न्याय मंत्री वन्नी अरासु ने छात्रों से सीधे बातचीत की. उन्होंने हॉस्टलों में उपलब्ध बुनियादी सुविधाओं और छात्रों के कल्याण से जुड़ी व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी ली.
विभाग के निदेशक हर दिन कंट्रोल रूम को मिलने वाली शिकायतों और उनके निपटारे की समीक्षा करेंगे. इसके अलावा शिकायतों और उनके समाधान से संबंधित साप्ताहिक रिपोर्ट सामाजिक न्याय मंत्री और सामाजिक न्याय विभाग के सचिव को सौंपी जाएगी.
इस मौके पर आदि द्रविड़ एवं जनजातीय कल्याण विभाग के सरकारी सचिव डॉ. एन. सुब्बैयन (आईएएस), आदि द्रविड़ कल्याण निदेशक का पूर्ण अतिरिक्त प्रभार संभाल रहे डॉ. के. सेंथिलराज (आईएएस), जनजातीय कल्याण निदेशक एस. अन्नादुरई और विभाग के अन्य वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे.
–
एएमटी/डीकेपी